نظراً للأحداث الراهنة التي تمر بها البلاد في مواجهة فيروس كورونا الوبائى المستجد ، وفي إطار حرص الدولة المصرية علي اتخاذ الإحتياطات الاحترازية لمكافحة العدوى ومنع التجمعات خشية من انتشار العدوي.

وانطلاقا من حرص جامعة المنصورة على التواصل مع شكاوى المواطنين فقد قرر السيد الأستاذ الدكتور / اشرف عبد الباسط رئيس الجامعة
عدم تلقى شكاوى ورقية والتى كان يتم تقديمها عبر إدارة خدمة المواطنين ، على أن يتم إرسال الشكاوى والمشكلات على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة http://www.shakwa.egأوالخط الساخن 19528 برئاسة مجلس الوزراء اعتبارا من
الخميس 19 مارس 2020

يأتي هذا الإجراء بناء على التواصل والتنسيق بين الجامعة ومسئولى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بعدم تلقى شكاوى ورقية من المواطنين ، للحد من احتمالات العدوى بفيروس كورونا المستجد ، وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية للحفاظ على صحة وسلامة العاملين والمواطنين من أية احتمالات أو فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط ، خاصة وأن أغلب المترددين على إدارة خدمة المواطنين من المتقدمين بالشكاوى من كبار السن والمرضى . اللهم احفظ بلادنا