عقد الدكتور محمد القناوى رئيس جامعة المنصورة اجتماعا مع الدكتور احمد الرفاعى مدير مستشفى الأطفال والدكتور مجدى ابو الخير رئيس أقسام الأطفال لدراسة آالية تطبيق تطبيق برتوكول العمل الجديد بمستشفى الأطفال الجامعى لاستقبال حالات الأطفال المرضى وتقليل فترات الانتظار فى اطارحرص ادارة الجامعة على تطوير المنظومة الطبية والخدمات المقدمة بقسمي ( الإستقبال والعيادات الخارجية)
و أشار الدكتور احمد الرفاعى ان إدارة المستشفي قامت بإعداد خطة جذرية لتطوير نظام و أماكن تقديم الخدمة و إنتظار المرضي في هذين المكانيين الحيويين
حيث تقدم خدمة قسم الطوارئ ( الإستقبال ) إبتداء" من الساعة الثالثة عصرا" حتي الساعة الثامنة من صباح اليوم التالي بمبني العيادات الخارجية .
حيث تم تخصيص عدد (٨) غرف من العيادات الخارجية لتقديم هذه الخدمة مما يضمن سهولة ويسر تقديم الخدمة الطبية وتقليل وقت إنتظار هذه الخدمة كما سيعطي ذلك فرصه لتقديم جودة أعلي للخدمة الطبية وفرصة لفحص الحالات الحرجة جدا" وحالات إنعاش القلب والصدر بمكان الإستقبال القديم .
و سيتم نقل مكان إنتظار المرضي بالعيادات الخارجية إلي داخل مبنى العيادات الخارجية بعد توفير عدد كاف ومريح من كراسي الإنتظار
ومن جانبه أكد الدكتور محمد القناوى ان البروتوكول سيكون نموذجا لتطوير الخدمات الطبية للمرضى وسيتم عمل تقييم لنتائج هذا البروتوكول و تقييم للخدمات بعد تطبيقه وفى حال الوصول لاستفادة كبيرة للخدمات االطبية وتقديمها على أفضل وجه ممكن سيتم تطبيقه على باقى المستشفيات